太長不看版: 台灣不在 Stripe 的支援國家名單裡(stripe.com/global↗,2026-10-07 查),台灣人要用 Stripe,得先有一家海外公司。我們用的是懷俄明州單一成員 LLC,成立到拿到 EIN 花了 24 天,把網站缺的 6 頁補齊後送審,當天就拿到可用的正式金鑰。不過美國帳戶收台灣發的卡,官方費率疊起來是 5.4% 加 30¢,比綠界國內信用卡 2.75% 貴不少。所以賣實體商品給台灣人的話,超商取貨、ATM 還是交給綠界,Stripe 留著收海外的卡就好。
台灣人可以直接申請 Stripe 嗎?
不行。Stripe 官方的支援國家頁↗列了日本、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、印度,香港寫成「Hong Kong SAR, China」,就是沒有台灣。註冊時國家選不到台灣,用台灣公司或台灣身分證開不了。
所以網路上教「台灣人用 Stripe」的文章,最後都會講到同一件事:先在支援的國家成立一家公司,用那家公司去開 Stripe。我們用的是美國 LLC。走美國這條路,好處之一是 IRS 有給海外申請人的 EIN(美國稅號)申請管道(後面會講)。
賣實體商品的電商,真的需要 Stripe 嗎?
先講結論:只賣台灣客人、要超商取貨的店,不需要 Stripe。 我們自己三家店裡,賣實體商品的桃梨用的是綠界,開的是信用卡、ATM、網路 ATM、超商代碼、超商條碼、Apple Pay,物流走綠界的超商店到店。台灣客人習慣的超商代碼、ATM 轉帳和超商取貨,我們的 Stripe 美國帳戶付款方式清單裡一樣都沒有。
我們另外有一個數位商品站只接 Stripe。當初寫規格時就記下這個限制:只用 Stripe,網站就沒有超商代碼、也沒有 ATM 轉帳,所以要在 FAQ 老實寫清楚,不能讓客人結帳到一半才發現。
那什麼情況值得多開一條 Stripe?我們的判斷:
| 你的情況 | 建議 | 為什麼 |
|---|---|---|
| 只賣台灣、要超商取貨/ATM | 綠界或藍新就夠 | 台灣在地付款方式 Stripe 沒有 |
| 有海外客人,想收外幣、外國卡 | 加開 Stripe | 綠界一般賣家(個人)不能收國外信用卡,官方費率表寫「限特約賣家」 |
| 要做訂閱、定期扣款賣到海外 | Stripe | 有現成的訂閱與客戶自助取消頁 |
| 賣的是數位商品、客人在全世界 | 可以只用 Stripe | 沒有物流,少了超商取貨也影響不大 |
兩條金流並存時,我們的做法建議是:台灣訂單(台幣、要寄超商)走綠界,海外訂單走 Stripe,結帳頁依客人選的配送地區分流。各家台灣金流的費率比較,另外整理在台灣第三方支付比較。訂單狀態一律以金流的 webhook 通知為準,不要用「付款成功頁」來開通,因為那個網址可以被直接打開。
電子發票是另一件事。綠界本身有電子發票服務(官方費率表↗有列);從 Stripe 收進來的台灣訂單、由美國公司收的錢,發票和營業稅怎麼處理,請直接問會計師,我們不在這裡給答案。
用美國 LLC 開 Stripe,整個流程怎麼走?
以下是我們自己的時間線,日期都出自當時的工作紀錄:
| 日期 | 做了什麼 |
|---|---|
| 2026-08-10 | 懷俄明州單一成員 LLC 成立,透過 registered agent 代辦 |
| 2026-09-03 | IRS 寄出 EIN 核發信(CP575),距離成立約 24 天 |
| 2026-09-09 | 盤點網站,發現價目、退款、條款、隱私、聯絡、FAQ 六頁全部 404,先停下來補 |
| 2026-09-15 | 六頁上線後送出 Stripe 申請;送審當天拿到可用的正式金鑰,設進正式環境後可以建出正式收款頁 |
| 2026-09-16 | 第一筆 NT$20 真金測試:付款、webhook、訂單變成已付款,15 秒內走完 |
| 2026-09-17 | 補後台設定:公開名稱、客服信箱、四個政策網址、對帳單上的商店名稱、logo 與品牌色 |
我們沒有紀錄「送出到正式核准」花了幾小時,所以這裡只寫我們能確定的:送審當天就能收真錢。
第 1 步:成立 LLC
州的選擇有很多比較文,這裡只放官方數字。懷俄明州政府的收費表↗(Revised June 2026)寫:LLC 的 Articles of Organization 是 US$100;每年的年報 license tax 是「$60 or two-tenths of one mill on the dollar」取高者,依公司在懷俄明州的資產計算。
另外要有一個 registered agent(在州政府登記、代收公文的代理人),我們是找業者代辦,費用依業者不同,要另外算。我們把登記地址、營業地址、郵寄地址都設成 registered agent 提供的地址。
如果你在比較 Stripe 自己的 Atlas:Atlas 官方頁↗寫一次性設立費 US$500(含政府規費與第一年 registered agent),第二年起每年 US$100,公司設在 Delaware,可選 C corporation 或 LLC。我們沒有用 Atlas。
第 2 步:申請 EIN(不需要先有 ITIN)
IRS 的 SS-4 說明↗寫得很清楚:線上申請「only for applicants in the United States or U.S. territories」,海外申請人只能用電話、傳真或郵寄。電話是 267-941-1099(不是免付費電話),美東時間週一到週五 6:00 到 23:00。
表格第 7b 欄要填負責人的 SSN 或 ITIN;如果負責人沒有、也不符合申請資格,官方寫法是填「foreign」或 N/A。也就是說,申請 EIN 不必先去辦 ITIN。
那封 EIN 核發信後來不只用在 Stripe,我們也拿它去做 Google Play 機構帳戶的驗證。另外提醒:對外要證明公司存在,給 Articles/Certificate of Organization(公開紀錄)就好,EIN 信和 SS-4 上有負責人全名,不要隨便外流。
第 3 步:準備一個美國的美元帳戶
Stripe 的出款文件↗寫:出款的銀行帳戶「generally must be located in a country where the settlement currency is an official currency」,美國帳戶的結算幣別是 USD,對應的是美國的銀行帳戶。所以台灣的外幣戶不能直接當 Stripe 美國帳戶的出款帳戶。
我們用的是 Wise Business 的美元帳戶。幾個實際碰到的狀況:
- 從 Wise 匯回台灣,我們只能用 USD 走 SWIFT 匯到台灣銀行的美元帳戶,沒辦法直接匯台幣。實際成本是 Wise 端 US$9.03,中間行 0 到 40 美元不等,台灣收款行再收 NT$200–400。
- 從海外 SWIFT 匯進 Wise,每筆收 US$6.11,中間行可能再扣,我們那次 3 小時內到帳。
- Wise 發的卡不能交給別人用,違反條款會被關戶,等於整條收款線一起斷。
另外,Stripe 的第一筆出款會比較慢:官方寫首次出款「typically schedules your initial payout to complete within 7–14 days」,依產業、國家和風險等級而定。現金流要先算進去。
第 4 步:送審前,網站要先補好的 6 頁
我們的紀錄裡沒有 Stripe 要求補件這件事,要補的東西都是送審前自己站在審核員的角度先補好的。審核員打開網址,在找四件事:賣什麼、多少錢、不滿意怎麼辦、出事找誰。對應的六頁全部放進頁尾常駐連結:
| 頁面 | 審核員在找什麼 | 我們的寫法重點 |
|---|---|---|
價目 /pricing | 賣什麼、多少錢、幣別 | 每個商品、價格、幣別都列出來 |
退款 /refund | 不滿意怎麼辦 | 不寫「數位商品一律不退」,改成有條件的窄窗口(交付前可全額退、交付失敗 7 日內全退) |
條款 /terms | 交易規則 | 只寫做得到的交付內容 |
隱私 /privacy | 收集哪些資料、怎麼用 | 照實列 |
聯絡 /contact | 出事找誰 | 客服信箱要真的收得到信,和 Stripe 後台填的一字不差 |
FAQ /faq | 付款方式、交付時間 | 只收卡、沒有超商代碼和 ATM,要寫在這 |
退款那條的理由值得多講一句:客人是刷卡付款,你寫「一律不退」,他不會放棄,而是直接找發卡銀行申請爭議款。客訴從你的客服信箱跑到銀行那裡,對你更糟。
送審前我們也把網站上的誇大用語拿掉,像「保證」、準確率、「限時最後 N 名」這類。Stripe 的限制業務清單↗把「"Get rich quick" schemes」和「Businesses that make outrageous claims」列在禁止項目裡,文案越接近這些越危險。
這六頁跟我們送台灣金流時被退件的原因幾乎重疊:桃梨和毛繆思送綠界、藍新,被退的都是收費資訊、退款政策、聯絡資訊和後台登記對不上(被退的原文重點整理在綠界申請被退件的 8 項,桃梨的完整過程在案例頁)。不管送哪一家,網站揭露先補齊都省事很多。
我們踩過的 7 個坑
- 台幣金額少兩個零。 Stripe API 的金額用最小單位,官方幣別文件↗的例子是「1000 to charge 10 USD」。台幣也是兩位小數的幣別,NT$599 要送 59900,送 599 會變成 NT$5.99。官方另外註明 TWD 在「出款」時當作零小數處理,手動出款的金額要能被 100 整除。
- Adaptive Pricing 預設是開的。 它會對海外 IP 顯示換匯選單,蓋掉你自己訂好的各幣別價格。要自己去後台關。
- 客戶通知信沒有中文。 後台的預設語言清單裡沒有中文,要在用 API 建立 Customer 時帶
preferred_locales。 - 申請書跟網站對不上。 我們的申請書先寫有訂閱,後來刪掉,又補一句「No subscriptions」,可是每一頁頁尾都還有「訂閱」連結,點進去有價格和續扣條款。最後改成「No recurring billing today」才說得通。學到的是:否定句比肯定句容易被抓,不確定就不要寫,別去否認。
- 客服信箱收不到信。 網域沒設 MX 記錄就把信箱填進 Stripe 客服欄位,等於跟審核員承諾一個不存在的聯絡管道。送審前用 MX、RCPT 探測確認過。
- 網站寫了做不到的交付。 例如頁面寫會用 LINE 推播通知,但 LINE 官方帳號根本還沒開。交付內容和網站寫的不一樣,就是拒付的理由。
- 對帳單上的商店名稱客人認不得。 Stripe 的多帳戶文件↗舉的例子是:客人跟「XYZ」買東西,帳單上卻看到「ABC」,「potentially resulting in a dispute」。對帳單描述符要跟品牌名一致。
手續費怎麼算?拿官方費率試算
Stripe 美國帳戶的官方定價↗(2026-10-07 查):
| 項目 | 費率 |
|---|---|
| 美國國內卡 | 2.9% + 30¢ |
| 國際卡(台灣發的卡對美國帳戶來說是國際卡) | 再加 1.5% |
| 需要換匯 | 再加 1% |
| 訂閱(Billing,隨用隨付) | 訂閱金額的 0.7% |
| 收到爭議款 | 每筆 US$15 |
| 手動回應爭議 | 每筆再 US$15,贏了退還 |
試算(自算,匯率假設 1 USD = 30 TWD,30¢ ≈ NT$9,推估): 美國帳戶向台灣卡收台幣、出款成美元,費率是 2.9% + 1.5% + 1% = 5.4%,再加 30¢。
| 訂單金額 | Stripe 美國帳戶(台灣卡、台幣計價) | 綠界一般賣家(國內信用卡) |
|---|---|---|
| NT$1,000 | NT$54 + NT$9 = 約 NT$63(6.3%) | 2.75% = 27.5,加 5% 營業稅 = 28.9,加處理費 1 元 = 約 NT$30(3.0%) |
| NT$3,000 | NT$162 + NT$9 = 約 NT$171(5.7%) | 82.5 × 1.05 + 1 = 約 NT$88(2.9%) |
綠界的數字取自綠界官方費率表↗:一般賣家國內信用卡 2.75%(每筆最低 5 元)、信用卡訂單處理費每筆 1 元(含稅)、線上金流費用最後加收 5% 營業稅。同一張表上 ATM 虛擬帳號是 1%(最低 15 元)、超商代碼每筆 31 元。
看這張表就知道,台灣客人的單硬要走 Stripe,每單手續費大約是綠界的兩倍。再加上一筆爭議款就是 US$15(約 NT$450,同上匯率假設),小額商品被拒付一次,好幾單的毛利就沒了。這也是我們建議台灣訂單留在綠界的主要原因。
哪些商品 Stripe 不收?
先看官方的禁止與限制業務清單↗(頁面標示 Last updated 2026-09-22),裡面跟電商最相關的幾條:
- 仿冒品:「Counterfeit goods」,以及「Unauthorized sale of brand-name or designer products or services」(未經授權賣品牌或設計師商品)
- 保健食品類:「Pseudo-pharmaceuticals or nutraceuticals that are not safe or make harmful claims」
- 多層次傳銷:「Multilevel marketing services offering commission or recruitment-based sales」
- 賣課程、賣教學的要留意:「"Get rich quick" schemes」
- 清單也有分國別的段落,例如日本帳戶另外禁止「Advisory services related to drop shipping and the resale of goods」
清單會更新,送審前自己對一次最新版。
稅和申報要注意什麼?
這段只整理官方寫的門檻,個案一定要問會計師。
| 項目 | 官方怎麼寫 | 出處 |
|---|---|---|
| Form 5472 | 外國人持有的美國單一成員 LLC(disregarded entity)要在期限內交一份 pro forma Form 1120,附上 Form 5472 | IRS i5472↗ |
| 5472 罰款 | 「A penalty of $25,000 will be assessed」未依期限申報者 | 同上 |
| BOI 申報 | FinCEN 頁面(2026-08-11 更新):「U.S. companies are exempt from the Beneficial Ownership Information (BOI) reporting requirements」 | FinCEN BOI↗ |
| 台灣海外所得 | 非中華民國來源所得,一申報戶全年合計未達 100 萬元免計入基本所得額,100 萬元以上全數計入 | 財政部稅務入口網 1709↗ |
| 個人 CFC | 同一頁寫:個人受控外國企業制度自 112 年 1 月 1 日起施行 | 同上 |
美國單一成員 LLC 在美國稅法下是穿透的,它在台灣稅法下怎麼看、所得要怎麼歸屬,我們沒查到官方解釋,所以不給結論。
常見問題
Stripe 寄給客人的信可以是中文嗎?
可以,但要多做一步。後台的預設語言清單沒有中文,我們是用 API 建立 Customer 時帶 preferred_locales 才能讓客人收到中文信(見上面第 3 個坑)。
美國帳戶可以收哪些付款方式? 我們的美國帳戶可以收 Visa、Mastercard、AmEx、JCB、銀聯、Discover,還有 Apple Pay、Google Pay、Link。支付寶、微信要另外送審。清單裡沒有馬來西亞的 FPX、GrabPay,也沒有新加坡的 PayNow。
可以用台幣以外的幣別收款嗎? 可以。我們實際用台幣、美元、港幣、新幣、馬幣、人民幣都建過正式收款頁。記得先把 Adaptive Pricing 關掉,否則你訂的各幣價格會被換匯選單蓋掉。
一定要美國 LLC 嗎? 不一定,任何在 Stripe 支援名單裡的國家都可以,例如香港、新加坡、日本。美國 LLC 的好處之一是 EIN 可以從海外申請。哪個國家適合你,要看你的客人在哪、稅怎麼算,後者還是請問會計師。
想把金流這一段一次弄對?
金流卡關的原因,不管是 Stripe 還是綠界、藍新,大多是同一件事:網站寫的和後台登記的對不上。我們自己開過三家店,也把三家店每次被退件的原因都記了下來,可以先看電商陪跑的服務內容,或從電商經營專區看三家店的完整過程。
想直接聊你的情況,在 Telegram 找我們↗。
依官方資料整理(查詢日 2026-10-07),費率與規定以各官方頁面最新版為準;稅務、發票與公司設立的個案問題,請問會計師。
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